A/S 신청

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(보증기간경과나 과실로 발생한 경우에는 별도의 수리비가 청구됩니다.)

클로버 서비스 (A/S 문의)

광주공장, 창원공장 클로버 서비스
광주공장 ( 080-951-6000 ) 창원공장 ( 080-523-1472 )
CNC선반

CUTEX SERIES, Hi-TECH SERIES, VT SERIES,
TTC SERIES, T2 SERIES, TTC-8/10

머시닝센터

SIRIUS SERIES, VESTA SERIES, M2 SERIES,
SMART SERIES, UH500, M9, AF-16, H6, A600

CNC선반

MEGA SERIES, MEGA R SERIES, HVT SERIES, UPR 600

CNC밀링

HI-M SERIES, HIM SERIES, HIT SERIES, HMP SERIES, SIMPLEX-2

범용기종

HL SERIES, HMT SERIES, HMTH SERIES, HMV SERIES

A/S 예약

화천은 (이하 '회사'는) 고객의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 : 2015 년 01 월 01 일부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 고객지원
고객의 신원확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 이용합니다.
• 온라인 입사지원
입사지원자의 신원확인, 지원내용 확인, 지원 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 이용합니다.


제2조(개인정보 수집 페이지 및 항목)
• 수집페이지
교육정보, A/S신청, 견적요청, 1:1문의, 방문신청, 온라인 입사지원
• 수집항목:
- 교육정보, A/S신청, 견적요청, 1:1문의, 방문신청: 이름, 연락처, 이메일, 주소, 회사명, 보유장비, 제품명, 고장 증상
- 온라인 입사지원: 이름, 생년월일, 성별, 본적, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대 전화번호, 이메일, 신장, 체중, 혈액형, 시력, 가족사항, 결혼여부, 취미, 특기, 병역 정보, 학력, 자격증, 증명사진, 외국어능력, 경력 사항, 자기 소개서


제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 수집된 개인정보를 다음의 기준에 따라 보유합니다.
• 고객지원 메뉴를 통해 수집된 개인정보 : 1년
• 온라인 입사지원을 통해 수집된 개인정보 : 2년
• 인터넷 로그기록: 3개월
• 예외 사유: 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사.조사 종료 시까지


제4조(개인정보 수집에 대한 거부 권리)
(1) 이용자는 회사가 수집하는 개인정보에 대해 동의 절차를 거치고 있으며, 이용자의 동의가 이루어진 경우에만 수집하고 있습니다.
(2) 이용자는 개인정보 수집 동의를 하지 않음으로써 개인정보 수집을 거부할 수 있습니다.
(3) 제2항의 개인정보 수집 동의를 거부하시는 경우 이용자의 민원 및 입사지원자의 신원확인이 불가능하기 때문에 고객지원 메뉴 및 입사지원서 페이지를 통한 신청 작성이 불가합니다.


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제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
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• 고객지원 메뉴를 통해 수집된 개인정보 : 1년
• 온라인 입사지원을 통해 수집된 개인정보 : 2년
• 인터넷 로그기록: 3개월
• 예외 사유: 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사.조사 종료 시까지


제4조(개인정보 수집에 대한 거부 권리)
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(2) 이용자는 개인정보 수집 동의를 하지 않음으로써 개인정보 수집을 거부할 수 있습니다.
(3) 제2항의 개인정보 수집 동의를 거부하시는 경우 이용자의 민원 및 입사지원자의 신원확인이 불가능하기 때문에 고객지원 메뉴 및 입사지원서 페이지를 통한 신청 작성이 불가합니다.


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